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**„Die Jugend von heute will einfach nicht mehr arbeiten!“** – Ein Satz, der in vielen Praxen und Kliniken fällt, wenn es um Auszubildende geht. Auf der anderen Seite stehen junge Menschen, die frustriert abbrechen, weil sie sich nicht gesehen fühlen. Dazwischen: ganz viel Sprachlosigkeit.

In der heutigen Folge vom Club der Gestalter spreche ich mit **Simone Oßwald**. Sie ist seit 1999 als Trainerin, Coach und Mediatorin unterwegs und Expertin für die zwischenmenschliche Kommunikation im Unternehmen. Mit ihrer Marke AUSzuBILDUNG® hilft sie Betrieben, die richtigen Azubis zu finden, zu entwickeln und vor allem langfristig zu halten.

Wir räumen auf mit dem...

**Wer bist du eigentlich noch, wenn dir von heute auf morgen genau das genommen wird, was deine Identität jahrelang ausgemacht hat?**

In dieser sehr persönlichen Solo-Folge nehme ich euch mit hinter die Kulissen und erzähle meine eigene, ungeschönte Heldenreise. Insgesamt blicke ich auf 20 Jahre im Gesundheitswesen zurück. Angefangen hat alles im OP – meine absolute berufliche Heimat, bis mein eigener Körper mit einem Bandscheibenvorfall plötzlich die Notbremse zog. Ich erzähle euch von meinem Fall in ein tiefes Jammertal, der ohnmächtigen Opferhaltung und dem entscheidenden Wendepunkt, der mich schließlich ins Marketing und in die Beratung geführt hat.

Erfahrt, wie ich...

Was stellen eigentlich die kleinen, nervigen Mücken und die riesigen Elefanten mit unserer Zusammenarbeit im Team an? Wie gehen wir im Praxisalltag am besten mit ihnen um? Und vor allem: Wann ist eigentlich der beste Zeitpunkt, sich damit zu beschäftigen?

In dieser Solo-Ausgabe widmen wir uns einem der größten Schmerzpunkte im Praxis- und Klinikalltag: unausgesprochenen Konflikten.

Oft fängt es mit einer kleinen Reiberei an – einer „Mücke“, die wir im stressigen Alltag einfach wegwischen. Doch wer zu lange wegschaut, hat plötzlich einen ausgewachsenen Elefanten im Flur stehen, der die komplette Zusammenarbeit blockiert und das Personal vertreibt. Ich erkläre euch heute,...

Wir alle kennen ihn: den berüchtigten "Jammer-Modus" im deutschen Gesundheitswesen. Doch was passiert, wenn man den High-Tech-Arbeitsplatz in einer deutschen Klinik einmal im Jahr gegen einen OP-Saal in Westafrika tauscht?

In dieser Folge öffne ich die Türen zur "Blackbox OP" und spreche mit Andreas Schulze. Er und ich kennen uns schon seit 20 Jahren aus dem OP. Heute managt Andreas als OP-Leiter in Kempten täglich acht Operationssäle, koordiniert unterschiedlichste Berufsgruppen und sorgt dafür, dass der ganz normale Wahnsinn reibungslos abläuft. Gleichzeitig engagiert er sich ehrenamtlich für den Verein Mango e.V. und operiert unter einfachsten Bedingungen in Guinea.

Wir sprechen über...

„Wir schreiben das Jahr 2026 – und noch immer versuchen wir im Gesundheitswesen, systemische Wunden mit hübschen Marketing-Pflastern zu heilen.“

In dieser Solo-Folge wird es persönlich. Ich nehme dich mit zurück in meine Zeit im OP und erzähle dir, warum ich mich angesichts glänzender Arbeitgeber-Kampagnen oft schlichtweg verarscht gefühlt habe. Außerdem erfährst du, warum ich mein Business aktuell radikal neu ausrichte und was das für dich und deine Praxis bedeutet.

In dieser Folge erfährst du:

Substanz vor Schein: Warum Teamentwicklung die einzige echte Überlebensstrategie gegen Fluktuation ist.

Die Patientenreise: Warum dein Image nicht in der Agentur entsteht, sondern an den...

Stell dir vor, es ist 10 Uhr morgens, die Praxis steht still – und niemand regt sich auf. Warum? Weil Fika ist. In Schweden ist das viel mehr als nur eine Kaffeepause; es ist das Symbol für eine Kultur, in der Hierarchien konsequent abgebaut werden und der Mensch im Mittelpunkt steht.

Heute im Club der Gestalter begrüße ich Michael Kugler. Der Allgemeinmediziner aus Kempten hat jahrelang in Schweden praktiziert und den krassen Kontrast zwischen skandinavischer Augenhöhe und dem deutschen Hierarchie-Dschungel am eigenen Leib erlebt.

Wir sprechen darüber, wie ein System funktioniert, in dem 14 Patienten pro Tag und 4 Wochen...

Frau Szabó, denken Sie daran: Es ist nur ein Job.“ Als Annettes Chef diesen Satz zu ihr sagte, fühlte es sich an wie ein Schlag ins Gesicht. Heute weiß sie: Es war das wichtigste Learning ihrer Karriere.

In dieser Solo-Folge spricht Annette über die gefährliche Falle der „Berufung“ im Gesundheitswesen und warum wir lernen müssen, den Job wieder als das zu sehen, was er ist: eine professionelle Zweckgemeinschaft.

In dieser Folge erfährst du:

Warum „Hingabe“ oft direkt ins Burnout führt.

Den entscheidenden Unterschied zwischen privater Emotion und beruflicher Sachlichkeit.

Warum professionelle Distanz keine Herzlosigkeit ist, sondern die Voraussetzung, um langfristig...

Wieviel viel „Normalität“ verträgt ein System, das auf Effizienz getrimmt ist? In der zweiten Folge vom Club der Gestalter spricht Annette mit der Pflegeheimexpertin Michaela Küpper. Mit über 30 Jahren Erfahrung in der Langzeitpflege zeigt Michaela, dass Gestaltungswille keine Frage der Hierarchie, sondern der inneren Haltung ist.

Wir beleuchten, warum die tägliche Routine oft zur Falle wird und wie uns die eigene Beobachtungsgabe dabei hilft, den „Antisatz“ (Das haben wir schon immer so gemacht) nicht nur zu entlarven, sondern aktiv zu überschreiben. Ein tiefgehendes Gespräch über die Rückeroberung der fachlichen Souveränität und die Kunst der echten Begegnung.

Die Kernthemen:

Die...

„Das haben wir schon immer so gemacht.“ – Wenn du im Gesundheitswesen arbeitest, hast du diesen Satz garantiert schon tausendmal gehört. Und wahrscheinlich rollst du genau wie ich innerlich mit den Augen.

Hallo und herzlich willkommen zur allerersten Folge! Ich bin Annette Szabó und freue mich riesig, dass dieses Herzensprojekt jetzt endlich online ist. In dieser Premiere erzähle ich dir, warum es diesen Podcast überhaupt gibt und warum wir aufhören müssen, uns als Opfer des Systems zu fühlen.

Nach fast 20 Jahren im Gesundheitswesen – von meinen geliebten Anfängen als OP-Schwester über die Identitätskrise nach einem Bandscheibenvorfall bis hin zum...